4月30日，丰巢科技官方宣布将向用户收取一定的超时费用，普通用户免费保管12小时，超时后收取0.5元，3元封顶，消费者也可以选择购买会员，月卡5元一个月明睿陶瓷，不限保管次数建筑标准设计，每件可享7天长时存放玻镁板。
虽然收取的费用不高，但对于丰巢突如其来的操作，消费者在各种平台上表达了自己的不满。
5月9日晚，丰巢发布致用户公开信再度回应，解释初衷并推出鼓励尽早取件的红包政策。也就是说，丰巢并未因用户的不满而终止收费行为。
在如今的物价之下，5元并不算贵天然编织壁纸。但无论是对每个快件只能赚1块钱却要拿2毛钱给丰巢的快递员，还是总共花了十几块钱网购还要付3块钱给丰巢的超时用户，丰巢两方通吃的操作很难让人接受。
虽然先免费使用，待养成用户习惯，再收费甚至提高费用，是互联网发展史上最常见的套路。
典型如共享单车和共享充电宝。但问题在于，无论是单车还是充电宝景点门票预订，其服务是一体的，用户的服务承接方未发生转移。
过去几个月，我们已经见证了好几次因为涨价引发的争议。海底捞、西贝为菜品涨价道歉，喜茶、奈雪则在一片骂声中坚持涨价，反而是共享充电宝涨价得到了很多人的理解油槽。
同样的涨价，为什么待遇差别这么大？诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曾提出「锚定效应」，即我们第一次接触某件商品的价格，会对此后购买同类产品的出价产生长期的影响。
当价格之「锚」形成，要涨价就不容易了。共享充电宝涨价获得理解，因为【懒人习惯】，让用户意识到此前的低价不可持续，因此共享充电宝涨价也显得理所当然了。